據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，全國(guó)最大的火車站北京西站現(xiàn)在遇上了一場(chǎng)官司，在北京工作的張女士把北京西站和一家名叫暢充科技的公司一起告上了法庭。
張女士說(shuō)，今年4月18日，她在北京西站第五候車室“免費(fèi)充電站”為手機(jī)充電。自己首先用的是普通充電設(shè)置，但充了10分鐘后發(fā)現(xiàn)手機(jī)只增加了1%電量。之后，張女士選擇了快速充電設(shè)置，沒(méi)想到這個(gè)選擇卻給自己帶來(lái)的麻煩。
據(jù)張女士描述，她在按照充電站視頻的提示操作后，手機(jī)充電速度是快了，但手機(jī)里卻被安裝了一個(gè)名叫“號(hào)外”的App程序以及兩款游戲軟件。而且這兩款軟件馬上直接跳進(jìn)游戲，導(dǎo)致自己的手機(jī)出現(xiàn)了死機(jī)狀態(tài)。
張女士發(fā)現(xiàn)，提供這個(gè)免費(fèi)充電服務(wù)的是暢充科技(北京)有限公司，北京西站和暢充科技以提供免費(fèi)充電為由，在沒(méi)有任何提示的前提下，強(qiáng)制客戶下載來(lái)源不明的App軟件，給手機(jī)安全以及個(gè)人信息安全帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。
為此，張女士把暢充科技(北京)有限公司和北京京鐵商業(yè)服務(wù)有限公司北京西站分公司起訴至豐臺(tái)法院，要求兩被告立即停止、糾正不經(jīng)旅客同意直接在使用其免費(fèi)充電器時(shí)誘導(dǎo)旅客打開(kāi)USB手機(jī)權(quán)限以及強(qiáng)制下載App的侵權(quán)行為，賠償經(jīng)濟(jì)損失3000元，并書面道歉。
暢充科技在法庭上辯稱，充電站提供高速充電服務(wù)時(shí)，已經(jīng)做了醒目提示，而且充電過(guò)程需使用者按照步驟操作，現(xiàn)有技術(shù)也做不到未經(jīng)顧客許可就能強(qiáng)制安裝，因此不存在原告所說(shuō)的“不知情”。
張女士對(duì)《天下公司》說(shuō)，這些技術(shù)上的改進(jìn)是暢充科技在被她告了之后才出現(xiàn)的。他表示，自己和律師有錄像證據(jù)可以證明，之前暢充科技的從點(diǎn)服務(wù)并沒(méi)有APP安裝的提示。
張女士還說(shuō)，自己當(dāng)時(shí)和暢充科技有過(guò)溝通，對(duì)方向她承認(rèn)有強(qiáng)推APP軟件的行為：
張女士：暢充的工作人員給我做了一個(gè)回復(fù)，沒(méi)有任何的明確解釋，而是跟我說(shuō)：手機(jī)充電要內(nèi)存。但是我覺(jué)得手機(jī)充電好像跟內(nèi)存沒(méi)有任何關(guān)系。我問(wèn)他是否強(qiáng)推軟件，他還承認(rèn)，支支吾吾。第二回他們有個(gè)女的，跟我聯(lián)系解決這個(gè)問(wèn)題，我問(wèn)她你們強(qiáng)推軟件你知道嗎?她說(shuō)知道，她說(shuō)“是”。這些內(nèi)容我都有錄音證據(jù)。
我們今天也一直在和暢充科技方面聯(lián)系，但對(duì)方最終以負(fù)責(zé)人不在公司為由，拒絕了采訪要求。
至于這場(chǎng)官司的另一被告——北京西站的態(tài)度則是;這件事與我無(wú)關(guān)。西站方面表示，他們僅僅是為暢充科技提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，這個(gè)免費(fèi)充電站從2015年12月安裝至今，除本案原告外，沒(méi)有任何人提出有問(wèn)題。西站方面既沒(méi)有實(shí)施侵害行為，也不構(gòu)成連帶責(zé)任，因此不同意賠償。
對(duì)于西站的這種說(shuō)法，張女士表示不能同意：
張女士：東西是擺在你西站的，怎么會(huì)跟你無(wú)關(guān)呢?而且西站在開(kāi)庭的時(shí)候說(shuō)，只跟暢充科技有口頭協(xié)議，沒(méi)有正式合。我想問(wèn)，這么大一個(gè)企業(yè)，出租場(chǎng)地廉政室的合同都沒(méi)有，那些招投標(biāo)之類的針對(duì)的流程都沒(méi)有，那這北京西站也肯定是有問(wèn)題的。
北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌表示，在這個(gè)案子里，北京西站有不可推卸的責(zé)任：
邱寶昌：場(chǎng)地是火車站的，火車站就有管理監(jiān)督的義務(wù)。不管是火車站、還是商場(chǎng)，在招商的時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定。如果不去管理，只是收取場(chǎng)租費(fèi)用，那么必須承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
其實(shí)，張女士遇到的是一個(gè)很常見(jiàn)的手機(jī)軟件預(yù)裝現(xiàn)象。手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝說(shuō)，市場(chǎng)上有一批專門做手機(jī)軟件預(yù)裝生意的公司，他們的工作就是想方設(shè)法把各種APP安裝到廣大用戶的手機(jī)里。在風(fēng)投資本的壓力之下，很多APP公司都不得不花錢找人去預(yù)裝自己的軟件，短期之內(nèi)，這種現(xiàn)象還難以杜絕。
