按照雄安新區(qū)黨工委、管委會(huì)要求，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于5月30日正式啟動(dòng)運(yùn)行。即日起，政務(wù)服務(wù)中心可辦理企業(yè)登記注冊(cè)業(yè)務(wù)，提供氣象、海關(guān)、國(guó)家安全、地震、稅務(wù)等垂管部門(mén)的行政審批和政務(wù)服務(wù)，提供電力、通信、郵政等部門(mén)的公共服務(wù)咨詢。
雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。本文圖片 雄安發(fā)布 圖
線上、線下多渠道，為市民提供多樣選擇
“政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳配備的很多座椅、沙發(fā)和空氣凈化器都非常人性化，自助填單機(jī)等智能化設(shè)備用起來(lái)很方便。”前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的王女士高興地說(shuō)。
在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的有限空間內(nèi)，功能性和服務(wù)性相結(jié)合，緊湊性和共享性相適配。在服務(wù)窗口設(shè)置、公共空間安排等方面，政務(wù)服務(wù)中心都充分考慮到了企業(yè)和市民辦事的便捷度、舒適度。“為方便企業(yè)群眾辦事，我們配置了叫號(hào)機(jī)、自助填單機(jī)、自助查詢機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)等設(shè)備。”政務(wù)服務(wù)中心一位工作人員介紹說(shuō)。
政務(wù)服務(wù)中心位于雄安新區(qū)市民服務(wù)中心園區(qū)西南方向，是一棟二層獨(dú)立建筑。政務(wù)服務(wù)中心一樓西區(qū)包括綜合受理、“一對(duì)一”幫辦、自助服務(wù)、中介服務(wù)、金融服務(wù)、審批會(huì)商等功能區(qū)域，東區(qū)則提供游客休憩、創(chuàng)業(yè)洽談、咨詢引導(dǎo)等便民服務(wù)。
同時(shí)，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái)的企業(yè)注冊(cè)等功能已經(jīng)運(yùn)行，企業(yè)群眾可通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、中國(guó)雄安官網(wǎng)、新區(qū)自助服務(wù)終端等渠道查詢辦事指南，從網(wǎng)上提交有關(guān)資料。
5月30日，市民崔先生在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成功辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。圖為雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員和崔先生展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照立等可取，全流程服務(wù)方便群眾辦事
記者在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳遇到崔先生，他很快就辦完工商注冊(cè)的整個(gè)流程，順利拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“沒(méi)想到在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事這么方便。”崔先生激動(dòng)地說(shuō)。
據(jù)介紹，政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)提供“一對(duì)一”全程幫辦、綜合窗口一窗受理、全程網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)審批、一口統(tǒng)一出證等全流程服務(wù)，提升公眾的辦事體驗(yàn)。
按照“大部制、扁平化”原則，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極打造“我辦事、您放心”的雄安政務(wù)服務(wù)質(zhì)量品牌。按照“數(shù)字城市、智慧政務(wù)”理念，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)更多審批在網(wǎng)上“跑”，更多數(shù)據(jù)在云上“共享”。
以政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目“快辦結(jié)、優(yōu)體驗(yàn)、全透明”為目標(biāo)，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將聚焦審批流程優(yōu)化，打破部門(mén)壁壘，努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”審批服務(wù)全貫通。
雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。
多項(xiàng)業(yè)務(wù)已可在政務(wù)服務(wù)中心辦理
目前，政務(wù)服務(wù)中心可提供“企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)”“企業(yè)核準(zhǔn)登記、變更、注銷”“企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記、變更、注銷”等行政許可。氣象、海關(guān)、國(guó)家安全、地震、稅務(wù)等垂管部門(mén)也入駐大廳，向企業(yè)群眾提供多項(xiàng)行政審批服務(wù)。入駐的電力、通信、郵政等部門(mén)和部分金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)中介機(jī)構(gòu)，向公眾提供更為便捷的服務(wù)。
按照省委、省政府“放管服”改革要求，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將不斷吸取各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，根據(jù)新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)需要，分階段承接省下放和保定市移交的行政審批服務(wù)事項(xiàng)，加大簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革力度，打造“流程最優(yōu)、服務(wù)最便、體驗(yàn)最佳”的智慧型政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
