韓國三星手機(jī)因Note7手機(jī)爆炸事件,遭遇信譽(yù)危機(jī)。其實,今年以來,蘋果6系列手機(jī)也陸續(xù)曝出自燃問題。浙江陳女士的蘋果6 Plus在今年8月31日突然發(fā)生爆炸。當(dāng)時她和丈夫一起在車上準(zhǔn)備出行,這部手機(jī)就放在她腿旁,所幸及時將手機(jī)踢出車外,爆炸并沒有對人身和財產(chǎn)造成傷害。
根據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年9月1日至11月30日,共接到8名消費(fèi)者投訴,反映其蘋果手機(jī)在正常使用或正常充電的情況下突發(fā)自燃。雖然經(jīng)過上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的調(diào)解,這8名消費(fèi)者都已經(jīng)更換了新機(jī),但蘋果方面并未對自燃的原因作出回復(fù)。陳女士說,蘋果方面沒有承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題。