供電所作為電網(wǎng)公司內(nèi)部管理的前沿陣地,對(duì)外服務(wù)的形象窗口,其管理提升迫在眉睫。近期,海南電網(wǎng)公司相繼舉辦了供電所所長(zhǎng)綜合培訓(xùn)班,召開(kāi)全省供電所規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),通過(guò)系列舉措促進(jìn)供電所管理水平提升。此次供電所的綜合排名,是海南電網(wǎng)公司為加強(qiáng)供電所精益管理建立的長(zhǎng)效機(jī)制。
據(jù)悉,供電所綜合排名的目的在于促進(jìn)供電所聚焦關(guān)鍵指標(biāo),看清差距,補(bǔ)齊短板;引導(dǎo)各供電局了解供電所進(jìn)步情況,重點(diǎn)督查排名靠后的供電所;便于公司加強(qiáng)對(duì)供電所關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控、分析,提出管理建議,精準(zhǔn)指導(dǎo)。此外,排名督查的結(jié)果還可以運(yùn)用在如廉潔從業(yè)供電所創(chuàng)建驗(yàn)評(píng)等其他工作中,相互參考。
為減輕基層工作負(fù)擔(dān),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,排名關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)盡可能由相關(guān)職能部門(mén)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取。
海南電網(wǎng)公司企管部制定的《供電所綜合排名方案》顯示,指標(biāo)選取的原則為,主要與供電所業(yè)務(wù)密切相關(guān)、便于提取、數(shù)據(jù)真實(shí)性強(qiáng)、能夠反映供電所管理水平的關(guān)鍵指標(biāo)。指標(biāo)選取分別從安全管理、黨建管理、配網(wǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和基礎(chǔ)管理等5個(gè)維度抽取11個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行綜合排名評(píng)分。其中,安全管理指標(biāo)2個(gè),分別為電力事故和電力事件;黨建管理指標(biāo)2個(gè),分別為違紀(jì)違規(guī)事件和周政治學(xué)習(xí);營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)指標(biāo)4個(gè),分別為百萬(wàn)客戶(hù)投訴率、10千伏及以下綜合有損線損率、電費(fèi)回收率、客戶(hù)停電時(shí)間;配網(wǎng)管理指標(biāo)2個(gè),分別為中壓線路故障率和故障搶修及時(shí)率;基礎(chǔ)管理指標(biāo)1個(gè),為站線變戶(hù)一致率。評(píng)分權(quán)重為供電所綜合排名滿(mǎn)分為100分,由扣分項(xiàng)和得分項(xiàng)構(gòu)成。
此次通報(bào)中,有7家供電局的10家供電所排名前10。其中,僅昌江供電局有4家供電所在列,昌江供電局叉河供電所和烏烈供電所分別位列第一和第二。