為促進供電企業(yè)不斷提高供電能力、供電質(zhì)量和服務(wù)水平，切實維護廣大電力用戶合法權(quán)益和社會公共利益，保障人民群眾滿意用電，近日，國家能源局印發(fā)《關(guān)于做好2016～2017年度供電監(jiān)管工作的通知》（以下簡稱《通知》）。
《通知》明確，2016～2017年度要著力開展供電服務(wù)、供電質(zhì)量、市場秩序、信息公開、配電網(wǎng)投資五方面監(jiān)管工作，進一步堅持問題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)和解決實際問題，促進供電能力、供電質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高，實現(xiàn)“五個持續(xù)，五個保障”工作目標(biāo)。即：持續(xù)提高供電能力，保障人民群眾“用上電”；持續(xù)提高“兩率”水平，保障人民群眾“用好電”；持續(xù)提高供電服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾“好用電”；持續(xù)整治不合規(guī)收費，保障人民群眾合法權(quán)益；持續(xù)治理“三指定”違規(guī)行為，保障用戶受電工程市場公平開放。
《通知》要求，國家能源局各派出機構(gòu)要制定本地區(qū)2016～2017年度供電監(jiān)管工作實施方案并認真落實，監(jiān)管過程中派出機構(gòu)之間可加強協(xié)作配合，深化資源共享，共同研究解決供電監(jiān)管工作中遇到的突出問題，切實形成監(jiān)管合力、提高監(jiān)管成效。國家能源局市場監(jiān)管司將視情況組織派出機構(gòu)人員和第三方專家等選擇部分地區(qū)進行重點督查。
