12月21日，冬至時節(jié)。上午10時，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾中旗中國石油運煤專線加油站為車主發(fā)出了第1億張昆侖加油卡。8年多來，昆侖加油卡實現(xiàn)跨越式發(fā)展，發(fā)卡量在國內(nèi)同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。2008年9月，中國石油推出第一張昆侖加油卡。集團公司黨組和股份公司管理層明確指示，昆侖加油卡不但要成為重要的支付工具，而且要成為中國石油銷售的核心營銷手段，同時還要成為中國石油客戶管理平臺和中國石油面向社會大眾的名片。
思路決定出路，高度決定高效。8年多來，中國石油銷售分公司按照集團公司黨組和股份公司管理層要求，大力加強頂層設計，緊緊圍繞“打造國際水準銷售企業(yè)的發(fā)展目標”和效率、效益、品牌的總體要求，按照“做精產(chǎn)品、做強營銷、做優(yōu)服務、做專運營、做實支撐”的整體思路，努力實現(xiàn)創(chuàng)新引領(lǐng)優(yōu)勢、服務創(chuàng)造價值。
市場競爭，服務為王。在國內(nèi)成品油市場競爭由“以油品資源主導的競爭”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶資源主導的競爭”環(huán)境中，加油卡在客戶開發(fā)與維系中扮演的角色越來越重要。強大的服務功能是制勝市場的法寶。持有昆侖加油卡可在全國各地的中國石油加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站加油、購買便利店商品、支付其他費用，中國石油成為國內(nèi)屈指可數(shù)的“一卡在手，全國加油”的成品油銷售企業(yè)。為做優(yōu)、做強、做大加油卡銷售業(yè)務，中國石油銷售分公司不斷豐富服務內(nèi)容、增強服務功能，從“加油支付”“刷卡購物”到“汽車保養(yǎng)”“積分兌換”，從支付實用功能到文化增值功能，中國石油昆侖加油卡已成為廣大車主的必備產(chǎn)品之一。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，是平臺與平臺的競爭。中國石油銷售分公司從推出昆侖加油卡業(yè)務開始，就致力于打造昆侖加油卡銷售平臺、建立昆侖加油卡數(shù)據(jù)中心、制定昆侖加油卡服務標準、開展系列昆侖加油卡促銷活動，形成了“心往一張卡想，勁往一張卡使”的營銷推動力。
隨著時代發(fā)展，中國石油銷售分公司以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等全新的思維和理念制定戰(zhàn)略規(guī)劃，通過頂層設計，分步推進加油卡業(yè)務發(fā)展計劃，一方面實施“加油站+”戰(zhàn)略,優(yōu)化和提升加油站運營效率，一方面實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，創(chuàng)新支付手段，開展聯(lián)合營銷，把昆侖加油卡打造成了安全、便捷、時尚的好產(chǎn)品，打造了全新的客戶體驗，也為將來的大數(shù)據(jù)營銷、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務打下了堅實的基礎(chǔ)。
昆侖加油卡業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，與其完善的服務網(wǎng)絡、便捷的支付手段和豐富多樣的實用功能相得益彰。目前，中國石油在全國擁有2萬多座加油站、1.3萬余個售卡充值網(wǎng)點，已建成覆蓋全國的加油卡銷售與服務網(wǎng)絡。
公安部交通管理局11月統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國目前機動車保有量2.8億輛，駕駛?cè)?.5億人。昆侖加油卡累計發(fā)卡量突破1億張，標志著國內(nèi)1/3車主充分認可昆侖加油卡。
