新模式特點(diǎn)
多次走訪上海睦邦環(huán)保公司后，我們發(fā)現(xiàn)垃圾分類(lèi)回收程序和回收行業(yè)呈現(xiàn)出以下新特點(diǎn)：
年輕化。
緊抓信息化潮流，移動(dòng)客戶端適應(yīng)當(dāng)下年輕人依賴電子產(chǎn)品的生活方式;
操作便捷、用戶體驗(yàn)良好十分吸引年輕人。
便民化。
居民預(yù)約上門(mén)，自由選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn);
居民通過(guò)積分卡實(shí)現(xiàn)少量垃圾的兌換。
信息化。
回收過(guò)程中涉及數(shù)據(jù)、單據(jù)都納入數(shù)據(jù)庫(kù);
工作人員擺脫繁雜的紙上作業(yè)，減少失誤;
工作歷程有跡可循，管理者易于調(diào)控。
規(guī)范化。
互連管控，回收價(jià)格透明，避免缺斤短兩;
控制損益比，避免內(nèi)部工作人員非正常操作;
公司參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，整編個(gè)體回收者。
體系化。
垃圾從源頭到再生資源回收公司一體化處理;
中間至少省去兩次中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，大大節(jié)省人力、物力、時(shí)間和場(chǎng)地成本。
科學(xué)化。
由專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行垃圾分揀后送往再生資源公司，各類(lèi)廢品得到最為恰當(dāng)?shù)奶幚?
避免不正規(guī)的處理方式造成的資源浪費(fèi)以及處理過(guò)程中可能產(chǎn)生的二次污染;
阻止可利用資源成為假冒偽劣產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)。
推廣中的“痛點(diǎn)”
正如站點(diǎn)工作人員和環(huán)保公司負(fù)責(zé)人所言，“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收模式正面臨著重重阻力。
居民垃圾回收方面素養(yǎng)有待提高
首先，居民參與度仍有大量提升空間。其次，部分居民貪圖小便宜而進(jìn)行多家比較、分別取高價(jià)回收。再次，部分居民缺乏對(duì)垃圾分類(lèi)擺放或者清空瓶?jī)?nèi)殘余的意識(shí)，這給回收者工作帶去諸多不便，讓回收工作變得臟、累，十分不利于這一行業(yè)的就業(yè)。
企業(yè)與傳統(tǒng)個(gè)體回收者之間存在較量
傳統(tǒng)個(gè)體回收戶通常在同一小區(qū)駐扎長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，新模式要規(guī)范整個(gè)行業(yè)勢(shì)必要考慮傳統(tǒng)個(gè)體回收者的去留，而對(duì)高水平、高素質(zhì)回收工作者的要求，將增加個(gè)體回收者轉(zhuǎn)型為企業(yè)員工的難度。
企業(yè)本身處境的艱難
該行業(yè)以量取勝的特征使實(shí)力較弱的初創(chuàng)公司難以獲利。在開(kāi)始階段，垃圾回收量不大的情況下，僅靠居民的垃圾回收作為收入，企業(yè)常常陷入入不敷出的困境。如何以公益的心態(tài)，商業(yè)的手法使得該模式下的企業(yè)能夠獲得穩(wěn)定的收益是企業(yè)需要以創(chuàng)新的手法解決的。
可能的解決方案
結(jié)合實(shí)踐調(diào)查、環(huán)保公司在有關(guān)方面的初步探索，以及相關(guān)論文參考，應(yīng)對(duì)上述推廣中的“痛點(diǎn)”，我們提出以下幾種可行的解決措施。
政府
大力扶持相關(guān)企業(yè)，為初創(chuàng)公司提供盡可能多的補(bǔ)助或者便利措施;
調(diào)動(dòng)街道社區(qū)積極性，加大社區(qū)配合力度，讓環(huán)保觀念深入人心。
企業(yè)
樹(shù)立良好的企業(yè)形象吸引居民，以質(zhì)量、信用保證作為吸引顧客的切入點(diǎn);
與周邊公司、超市等有大量廢物的企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作，獲得穩(wěn)定收入;
積極開(kāi)拓其它業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多方位創(chuàng)收。
企業(yè)的多方位創(chuàng)收企業(yè)的多方位創(chuàng)收
居民
自覺(jué)樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，逐漸養(yǎng)成垃圾分類(lèi)習(xí)慣;
摒棄“不可能實(shí)現(xiàn)”的消極情緒，堅(jiān)信從自身做起，環(huán)保事業(yè)會(huì)有可喜改變。
結(jié)語(yǔ)
雖然“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)回收”這一領(lǐng)域還處于初始階段，仍存在不少亟需解決的問(wèn)題，但我們深信在政府推動(dòng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、社會(huì)參與下，這種新模式必能以公益的心態(tài)，商業(yè)的手法長(zhǎng)期發(fā)展下去。
衷心希望“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收行業(yè)能早日興盛起來(lái)，成為對(duì)付“垃圾圍城”問(wèn)題的利刃。
