新能源汽車受單獨搖號、政府補貼和不限行等政策利好，成為很多市民購車的首選，但充電樁的安裝維護成為投訴新熱點，市工商局12315熱線近期接到不少消費者來電，反映安裝充電樁一直被拖延等問題。
市工商局為此提醒消費者，充電樁的安裝、維護、使用應注意：一是在購買電動車時應簽訂好相關協(xié)議，特別是對于充電樁的安裝時間、地點、充電樁的型號、功能等內容要事先進行約定;二是針對充電樁的保修條款也應在購車時與銷售商進行約定，如保修的期限、內容、超出保修期的維護等;三是充電樁的充電部件雖然具有嚴格的防水性，但消費者還應該盡量避免雨天在戶外使用充電樁。
